Política de Privacidad
Introducción
En Love Room, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 5/14/2025.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo:
- Identificadores personales: Como nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono e información de pago.
- Información de pedidos: Productos comprados, detalles de envío e historial de pedidos.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos técnicos: Dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- Para procesar y completar tus pedidos, incluyendo la gestión de pagos, envíos y devoluciones.
- Para crear y gestionar tu cuenta, proporcionándote acceso a tu historial de pedidos y preferencias.
- Para comunicarnos contigo sobre tus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos, servicios, marketing y relaciones con los clientes.
- Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.
Compartiendo Tu Información
Podemos compartir tu información personal con:
- Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío y marketing.
- Socios comerciales: Terceros de confianza con los que colaboramos para ofrecer productos o servicios.
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una regulación gubernamental.
No vendemos tu información personal a terceros.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te indique cuándo se está enviando una cookie.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento adecuado del sitio web.
- Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web.
- Cookies de funcionalidad: Utilizadas para reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web.
- Cookies de orientación: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido.
Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:
- Acceso: El derecho a solicitar copias de tu información personal.
- Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o completemos información que creas que está incompleta.
- Eliminación: El derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Restricción: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.
- Objeción: El derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal.
- Portabilidad de datos: El derecho a solicitar que transfiramos tu información personal a otra organización o directamente a ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctanos" a continuación.
Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tu información personal se pierda accidentalmente, se use o acceda de manera no autorizada, se altere o se divulgue. Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla.
Tenemos procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política de privacidad.
Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:
Email: [email protected]